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Especialista Pleno N3

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Somos uma empresa dinâmica, de ambiente informal, com grandes desafios, oportunidades e crescimento. Nosso time é de Gente Boa e de Fibra, que está fazendo história e tem um propósito de proporcionar acesso à Internet de qualidade para todos.


Se você acredita que automatizar é sempre um bom caminho, gosta de trabalhar em equipe e quer desenvolver sua carreira e crescer em uma das maiores empresas de Telecomunicações do país, venha ser Sumicity!

Responsabilidades e atribuições

Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:


  • Realizar configuração/troubleshooting nas redes de Acesso, Backhaul, Distribuição e Core.
  • Garantir que o SLAs e Metas acordadas sejam cumpridas;
  • Realizar testes em laboratório;
  • Participar de projetos de rede;
  • Realizar atividades de implantação, manutenção e ativação;
  • Realizar acompanhamento e gerar relatórios de capacity da rede;
  • Realizar homologações e RFPs de equipamentos de rede;
  • Realizar atendimentos a clientes internos e externos;
  • Realizar suporte aos demais membros da equipe do CGR, N1, N2 e N3;
  • Treinar quando necessário e acompanhar processos técnicos das equipes de N1 e N2;
  • Realizar monitoramento dos ativos da rede;
  • Realizar relatórios de acompanhamento e apontamento de melhorias da planta;
  • Realizar análises e relatórios de interesse de tráfego em busca de novas conexões para a melhora do serviço e desempenho da rede de dados;
  • Realizar tratativas junto aos grandes players de conteúdo(CDN) buscando manter a infraestrutura interna sempre atualizada..
  • Realizar interface junto ao suporte de fornecedores em tratativas de problemas em serviços/topologias/protocolos que impactem a rede.
  • Conhecimento intermediário/avançado em protocolos de camada 2 - STPx, EAPS, ERPS, LACP, PPPoE, DHCP.
  • Conhecimento intermediário/avançado em protocolos - OSPF, BGP, MPLS, BFD, RSVP, LDP, multicast.
  • Conhecimento intermediário/avançado em protocolos de rede - TCP, UDP, FTP, TFTP, SSH, Telnet, NAT, VPN, QoS.

Requisitos e qualificações

Perfil do Profissional Que Buscamos:


  • Possuir habilitação B;
  • Ensino médio completo, ter experiência comprovada como especialista em operações/engenharia/Implantação de redes de no mínimo 4 anos;
  • Idioma : Inglês intermediário/técnico ;
  • Trabalho em equipe;
  • Pontualidade;
  • Comprometimento;
  • Pragmatismo;
  • Comunicação;
  • Vontade de ensinar e compartilhar conhecimentos;
  • Disponibilidade de horários;
  • Disponibilidade para viajar.


Você se destaca, se tiver:


  • Certificações: JNCIA / CCNA / HCNA / CCNP / JNCIP / JNCIS / HCNP / MEF-CECP;
  • Ensino superior: engenharia telecom, redes, TI e áreas correlacionadas.;
  • Conhecimentos em redes Ópticas: GPON e DWDM.



Informações adicionais

O que temos para você:


  • Plano de Saúde Amil Nacional ;
  • Vale Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Pacote Colaborador com 50% desconto nos planos da Sumicity;
  • Programa Bebê a Bordo (licença maternidade estendia para 180 dias e paternidade para 20 dias)
  • Seguro de vida;
  • Plano de Carreira;
  • Possibilidade de horário diferenciado com foco em produtividade, ambiente colaborativo e descontraído;
  • Bolsa de estudo com duas grandes Universidades (40% de desconto com a Estácio e até e 35% de desconto com a Unifeso);
  • Day Off;
  • Gift Card de Natal;
  • Descontos em Drogaria ( Pacheco e São Paulo de até 20%);
  • Parceria com o Colégio Santos Anjos em Além Paraíba - MG (Desconto de 30% na mensalidade dos dependentes (filho) e 20% (irmão/irmã de colaborador);
  • Parceria com o SESC-Rio e Gamella;
  • Desconto exclusivo no rastreamento de veículos 24h.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste - Fatores Comportamentais
  3. Etapa 3: Teste de Inglês
  4. Etapa 4: Entrevista - 1ª etapa
  5. Etapa 5: Entrevista Final
  6. Etapa 6: Contratação

Faça parte desse Time de Fibra!

Estamos presentes em mais de 100 cidades entre os estados do Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espírito Santo, São Paulo e Brasília, conectando mais de 600 mil residências e é uma grande honra contar com clientes que confiam e acreditam no potencial e qualidade da nossa conexão, e ainda contar com colaboradores de fibra, que tornam tudo isso possível.


Somos apaixonados por conectividade, tecnologia e inovação. Buscamos diariamente qualidade, resultados, ideias e novas possibilidades. 


Nosso crescimento segue de forma sólida e sustentável, norteados pela conduta ética e respeito.

Como parte da Alloha Fibra, somos o Polo Sumicity, detentor das marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox Fibra.


Junte-se a nós!



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