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Auxiliar de TI

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

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Descrição da vaga

Somos uma empresa dinâmica, de ambiente informal, com grandes desafios, oportunidades e crescimento. Nosso time é de Gente Boa e de Fibra, que está fazendo história e tem um propósito de proporcionar acesso à Internet de qualidade para todos.


Se você acredita que automatizar é sempre um bom caminho, gosta de trabalhar em equipe e quer desenvolver sua carreira e crescer em uma das maiores empresas de Telecomunicações do país, venha ser Sumicity!

Responsabilidades e atribuições

Perfil do Profissional Que Buscamos:


  • Ensino Médio Completo
  • Domínio do Windows 10 e Office;
  • Boa postura, proativo e engajado;
  • Boa comunicação pessoal para relacionamento com os clientes, pares e time.

 

Você se destaca, se tiver:


  • Cursando nível superior em Informática;
  • Conhecimento em ITIL
  • Conhecimento de manutenção em desktop, monitor e notebook;
  • Conhecimento em cabeamento estruturado.

Requisitos e qualificações

 Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:


  • Suporte ao usuário, presencial, por telefone e remoto;
  • Inventário de equipamentos;
  • Registro e classificação de chamados;
  • Reparo de desktops, notebooks;
  • Troca de insumos de impressoras;
  • Auxílio do time de redes nos atendimentos presenciais;
  • Configuração de celulares e tablets;
  • Avaliação de equipamentos entregues/recebido dos usuários.

Informações adicionais

O que temos para você:


Além dos benefícios convencionais (Plano de Saúde, Vale Refeição, Vale Transporte, Pacote Colaborador com 50% desconto nos planos da Sumicity e Cartão Gift Card de natal) oferecemos:


  • Plano de Carreira;
  • Horário diferenciado com foco em produtividade;
  • Ambiente colaborativo e descontraído.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste - Fatores Comportamentais
  3. Etapa 3: Teste de Lógica
  4. Etapa 4: Entrevista RH
  5. Etapa 5: Entrevista - Gestor
  6. Etapa 6: Contratação

Faça parte desse Time de Fibra!

Estamos presentes em mais de 100 cidades entre os estados do Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espírito Santo, São Paulo e Brasília, conectando mais de 600 mil residências e é uma grande honra contar com clientes que confiam e acreditam no potencial e qualidade da nossa conexão, e ainda contar com colaboradores de fibra, que tornam tudo isso possível.


Somos apaixonados por conectividade, tecnologia e inovação. Buscamos diariamente qualidade, resultados, ideias e novas possibilidades. 


Nosso crescimento segue de forma sólida e sustentável, norteados pela conduta ética e respeito.

Como parte da Alloha Fibra, somos o Polo Sumicity, detentor das marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox Fibra.


Junte-se a nós!

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